025.「忙しい」の実践的解決策③外部委託(BPO)に依頼してはいけない業務、依頼すべき業務

※こちらは前回の「024.「忙しい」の実践的解決策② 窪木が実践する「業務改善の8原則」」からの続きになります。
まだの方はぜひ前回からお聞きください!

前回は自社での業務改善の方法をお話ししましたが、
中にはどうしても自社での改善が難しいという場合もあるかと思います。
そんなときに利用を検討したいのが、前々回でも触れた「外部委託(BPO:ビジネス・プロセス・アウトソーシング)」です。

業務の一部を外部の人的リソースに任せることで
圧迫していた自社業務を手っ取り早く改善できる点が一番の強みですが、どんな業務でも委託できるわけではありません。

外部委託を依頼することで一番の改善効果を発揮する「ノンコア業務」とは?
また本編では、効果を実感しやすい具体的な業務領域も紹介しています。

▼本編でお話しした「みんなのBPO」についてはこちら
https://youtu.be/E6Nv9ZGqOAs?si=Jz2oGo_ttiEE3TDg

■Youtube版(#25):
https://youtu.be/J0WrRVG1Etk

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024.「忙しい」の実践的解決策② 窪木が実践する「業務改善の8原則」とは?

※こちらは前回の「023.「忙しい」の実践的解決策① 「外部委託は費用がかかる」と思っている人にありがちな“勘違い”」からの続きになります。
まだの方はぜひ前回からお聞きください!

「忙しい」を解決するとなると、業務を改善・効率化するという発想が出てくるのではないでしょうか。

もちろん業務改善は非常に効果的なのですが、
まずはどこを直すべきなのかを明確にしないといけませんよね。

それから実際にどう改善していくかの話になりますが、ここにちょっとしたコツがあります。
今回の配信では、窪木が実務でも使っている「業務改善の8原則」を元にお話ししています。

■Youtube版(#24):
https://youtu.be/mflbnUMXfZU

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023.「忙しい」の実践的解決策① 「外部委託は費用がかかる」と思っている人にありがちな“勘違い”

前回まででお伝えした会社の「忙しい」についての話は、うれしいことに大変好評をいただきました。
そこで今回は、それを受けてさらに深堀りした内容です。

業務が「忙しい」原因の一つに人手不足があります。
さらに、その人手不足の解決策として、外部委託を利用する方法があります。
事務作業や営業支援など、業務を区切って社外の人材に依頼するやり方ですね。

外部委託と聞くと「自社の作業をわざわざお金払って委託する必要があるのか」、
「委託するより新たに採用した方が効率的」といった意見を持つかもしれません。

確かに費用がかかる方法ではありますが、
場合によっては外部委託だけで忙しい業務が大きく改善することも。

「費用がかかるからやらない」と拒絶している人は知らない、
外部委託のメリットについてお話ししています。

 

■Youtube版(#23):
https://youtu.be/82mCwmLnROg

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022.毎日忙しく働く経営者の方へ③ あなたの「忙しい」を解決する3つの方法

※こちらは前回の「021.毎日忙しく働く経営者の方へ② 「忙しい」を深堀りすると分かる2つの要因」からの続きになります。
まだの方はぜひ前回からお聞きください!

前回、前々回に続いて、今回はついに「忙しい」を解決する方法についてお話しします。

漠然と忙しいと思っている人がつい忘れがちなのが振り返り。
1日の中で自分が、何に、どれくらい時間をかけているか明確に答えられますか?

忙しい時間を俯瞰してみると、意外と気づきが多いはず。
そんな気づきの裏に忙しいを解決する筋道があるといいます。

忙しいと常々感じている人、スケジュール管理が上手くいっていない人にこそ
聴いていただきたい内容となっています。

 

■Youtube版(#22):
https://youtu.be/QIr32sWn-1o

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